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局員はつらいよ。

12
15
2009年

郵便局員にはノルマがあるそうですので

うちは先代社長の知り合いの郵便屋さんから

年賀葉書を購入しています。

10月末頃に注文して早めにたくさん買うと

なにやらふるさと小包などが当たる応募券みたいなものをくれてお徳です。

年賀状の「違法販売」続出!? 特商法改正で日本郵政迷走
ダイヤモンド・オンライン12月15日(火) 8時30分配信 / 経済 – 経済総合

「法律を守ればノルマをこなせないし、ノルマをこなせば法律は守れない。早く郵政を摘発してくれれば(ノルマがなくなって)楽になれるのに」

 首都圏で郵便配達を担当する日本郵便社員が「郵政を摘発してほしい」と言うのだから穏やかな話ではない。

 この社員に課された年賀ハガキの今期ノルマは6000枚。ほかに「イベントゆうパック」(配達にゆうパックを用いる食品や名産品のカタログ販売)のノルマも年間70個ある。

 昨年までは郵便配達先で「年賀状とゆうパックはいかがですか」と声をかけたり、郵便受けにチラシを入れるなどして、青息吐息でノルマを消化してきた。

 ところが、12月から改正施行された特定商取引法によって、その手が安易に使えなくなってしまったのだ。

 特商法改正によって、年賀ハガキやゆうパック販売は、郵便配達のついでなら訪問販売、チラシなら通信販売、電話を使えば電話勧誘販売扱いとなり、新たな法規制の対象となった。

 たとえ郵便配達のついでに年賀ハガキを販売する場合でも、販売事業者の名称を名乗り、販売目的による訪問であることを告げ、販売できた場合には契約書面を交付し、クーリングオフの説明までしなければならない。

「郵便配達のついでに、『日本郵便の社員です。本日は年賀状の販売目的でお邪魔しました。年賀状を買っていただけるなら、署名捺印をお願いします』なんて言えますか。そんなことできるわけがない」と現場からは怨嗟の声が上がる。

 日本郵政は特商法遵守のための販売マニュアルを作成し、繰り返し現場にコンプライアンス(法令遵守)の徹底を伝達している。しかし一方で「年賀状のノルマはなくならないので、(特商法に定められている)ややこしい手続きを抜きにして売っていくしかない」(現場社員)。「今年も20枚ほどお付き合いいただけますでしょうか」では法律違反なのだが、現実にはこんな「訪問販売」がまかり通っている。読者諸兄にも思い当たるフシはないだろうか。

 冒頭の日本郵便社員は自分で年賀ハガキを買い取り、即座に金券ショップに売り飛ばす「自爆営業」でノルマを消化した。「法律を厳守するつもりなら、郵便配達先では売れない。今年は例年にも増して自爆が多いんじゃないかな」と眉をひそめる。

 なお、特商法に違反する行為はもちろんのこと、日本郵政では年賀ハガキのノルマ設定も自爆営業も、コンプライアンス違反行為として厳重に禁止されている。だが、当の本社がブレーキを踏みながらアクセルをふかすような指示をするものだから、こうした悪弊はいっこうになくならない。

(「週刊ダイヤモンド」編集部 小出康成)

しかし、年賀状のトラブルもいろいろあって

最近はバリエーションがいろいろ出ていて

寄付金付きの白い葉書を買ってこられて

毎年印刷するお客様は

今年は白い葉書が発売されなかったそうで

せっかく作ったデザインが没になって私も悲しいですw

他にもインクジェット専用JPハガキの中でも

写真用のハガキは60円という豪華な値段がついています。

カラリオフォトプリンターなどの写真専用プリンターだと

美しく出るんだろうと思います。

表面加工が平滑で工夫されている他にも

地が真っ白で色がよく発色するという面もあるのでしょう。

無地のハガキは高純度の白よりも

オフホワイトに近いのでカラーでオンデマンド印刷した時、

色に偏りが出るのでこれをできるだけ

少なくするように努力しています。

オフセット印刷の世界だと上質紙にカラー写真を

印刷すると色が沈み、キレイに仕上がらない、と

言われるため、表面がツルツルした用紙

コート紙やアート紙、それからマット紙(ニューエイジなど)を

使用することが多くなります。

タグ: これはどうなっているのか?, アールプリモの業務案内, オンデマンド, デザイン, 失敗, 日々雑感

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